Política de Privacidad de Disqus

Política de privacidad de Disqus

Actualizado el 10 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad te explica cómo Disqus recopila, utiliza, vende, divulga y protege los datos relacionados contigo (el "Usuario") en relación con nuestro Servicio (según se define a continuación), así como tus opciones respecto a nuestra recopilación y uso de estos datos.

Resumen

Disqus ofrece una plataforma pública online de comentarios y opiniones donde los usuarios inician sesión y crean perfiles para participar en conversaciones con sus compañeros y disfrutar de una experiencia interactiva en las secciones de comentarios, encuestas y otras funciones interactivas de Disqus que se ofrecen en este sitio, así como incrustadas en sitios de terceros. El uso de nuestra plataforma y software, así como la interacción con nuestras cookies o tecnologías de seguimiento similares (colectivamente el "Servicio"), ya sea en este sitio o en un sitio de terceros, está sujeto a los términos de esta Política de Privacidad. El Servicio es una plataforma pública y Disqus u otros pueden buscar, ver, usar o volver a publicar cualquiera de tus Contenidos de Usuario (según lo definido en nuestros Términos de Uso) que publiques a través del Servicio. Disqus también es una empresa de marketing y datos, y utiliza y comparte datos personales recogidos de sitios de terceros donde nuestro Servicio está habilitado con fines de marketing, incluyendo publicidad conductual cruzada en contexto. Para más información sobre nuestras actividades de marketing, consulte la Sección 4: Publicidad Segmentada y Socios Publicitarios más abajo.
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Aplicabilidad a sitios web y servicios de terceros

Disqus ofrece un servicio de interacción online que otros sitios web utilizan para facilitar la discusión e interacción entre sus usuarios. Esta Política de Privacidad se aplica a los datos que Disqus recopila sobre los usuarios del Servicio y a través de cookies en sitios web habilitados por el Servicio, y no se aplica a las prácticas independientes de recogida de datos de ningún sitio web que utilice el Servicio u otro sitio web vinculado desde el Servicio. Para obtener información sobre cómo los sitios web de terceros recopilan y utilizan tu información personal, consulta las políticas de privacidad de dichos sitios.
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Tus derechos de privacidad

Tienes derechos sobre tu información personal. Estos derechos se describen con mayor detalle en la Sección 9: Tus Derechos, más abajo. Puedes ejercer tus derechos de privacidad de datos en Aquí.
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Privacidad infantil

El servicio no está destinado a ser utilizado por menores de 18 años. No recopilamos ni vendemos a sabiendas información personal de menores de 18 años ni permitimos que dichas personas se registren en una cuenta en el servicio. En caso de que descubramos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, la eliminaremos. Si crees que podríamos haber recopilado información personal de un menor de 18 años, por favor contáctanos o presenta una solicitud de derechos de privacidad de datos en Aquí.
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Nuestro uso de la inteligencia artificial

Disqus utiliza la inteligencia artificial y el aprendizaje automático de dos maneras. En primer lugar, la IA se utiliza para ayudar a moderar el contenido en la plataforma, detectando spam y contenido que viola nuestras normas comunitarias para que el Servicio pueda mantenerse seguro y funcional para los usuarios. En segundo lugar, la IA se utiliza para ayudarte a ofrecer publicidad más relevante basada en tus intereses y actividad online. En ambos casos, Disqus no utiliza IA para tomar decisiones que tengan efectos legales o de igual importancia sobre individuos. Disqus no utiliza ni vende datos personales de consumidores con el propósito de entrenar grandes modelos de lenguaje. Nuestros sistemas de IA funcionan de acuerdo con nuestros compromisos de privacidad descritos en esta política.

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre una persona que pueda razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con una persona o hogar específico.

Recopilamos, y hemos recopilado en los últimos doce (12) meses, los siguientes tipos de datos personales sobre los usuarios:

1. Identificadores ("Datos de Identidad") como nombre, apellido, nombre de usuario u identificador similar, dirección de protocolo de internet (IP), identificador de cookie único, ID de dispositivo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal;

2. Las categorías de Información Personal listadas en el Estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)), que incluye cualquier información que identifique, se relacione, describa o pueda asociarse con una persona concreta pero que no esté disponible públicamente para el público general a través de registros gubernamentales federales, estatales o locales;

3. Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federal, como raza, género o edad;

4. Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como historial de navegación y comentarios, comentarios y respuestas a encuestas, tus datos de acceso, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilices para acceder al Servicio;

5. Información profesional o relacionada con el empleo, en la medida en que la incluyas en tu perfil o comentarios, o que pueda inferirse a partir de las páginas que visitas;

6. Información educativa, en la medida en que la incluyas en tu perfil o comentarios, o que pueda inferirse a partir de las páginas que visitas;

7. Información personal sensible. No recopilamos intencionadamente datos personales sobre tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud o datos genéticos o biométricos, ni información sobre condenas y delitos penales. Sin embargo, si haces comentarios utilizando el Servicio que incluyen dichos datos sobre ti, estos serán disponibles públicamente y pueden ser procesados por Disqus u otros. Además, recopilamos y compartimos información obtenida mediante cookies o tecnología de seguimiento similar sobre las páginas web que has visitado, lo que puede permitir que los terceros con los que compartimos tu información hagan inferencias sobre ti que puedan constituir información personal sensible.

También podemos combinar, desidentificar o agregar cualquiera de la información que recopilamos a través de nuestro Servicio para cualquiera de los fines descritos a continuación.

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de ti y sobre ti, incluyendo a través de:

Interacciones directas

Esto incluye los datos personales que proporcionas al crear una cuenta o dejar un comentario.
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Tecnologías o interacciones automatizadas

Mientras interactúas con nuestro Servicio, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Específicamente, de las siguientes maneras:

Galletas

Una cookie es un pequeño archivo digital que se coloca en el disco duro de tu ordenador. Puedes negarte a aceptar cookies de navegador activando la configuración de tu navegador o, en algunos casos, interactuando con banners emergentes de cookies. Utilizamos cookies colocadas en sitios web de terceros en los que el Servicio está habilitado para recopilar información sobre cómo interactúas con esos sitios incluso si no dejas comentarios, no respondes a encuestas o interactúas directamente con el Servicio en esos sitios, así como información sobre los otros sitios web que visitas. Disqus utiliza cookies y permite a los socios también configurar cookies a través del Servicio para facilitar la publicidad conductual entre contextos. Esto significa en la práctica que usamos cookies para ayudar a determinar qué anuncios ves en línea, registrando tus visitas a muchos sitios web de anunciantes o marcas, y luego mostrándote anuncios de productos y servicios similares.

Disqus utiliza cookies de 'autenticación', por ejemplo, sessionid, disqusauth y disqusauths, para mantenerte conectado desde tu navegador web y personalizar tu experiencia con Disqus.
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Disqus utiliza cookies 'únicas', por ejemplo, disqus_unique y _jid, para asociar actividades basadas en la web con una carga de página y con un navegador web, y para entender tus intereses y el uso del producto.
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Cuando Disqus carga anuncios, utilizamos tecnologías de servicio de anuncios de Google que pueden establecer cookies con fines de marketing personalizado, asociar anuncios con actividades posteriores y limitar la frecuencia con la que se muestran anuncios específicos.
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Información del archivo de registro

Los registros del servidor recopilan datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador e información sobre el número de clics y cómo interactúas con los enlaces del Servicio, sitios de socios, nombres de dominio, páginas de destino, páginas vistas y otra información similar.
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Píxeles y rastreadores similares

Cuando utilizas el Servicio, empleamos píxeles, gifs claros (también conocidos como webbeacons) que se emplean para recopilar datos técnicos e información como patrones de uso en línea. También usamos gifs claros en correos electrónicos basados en HTML enviados a nuestros usuarios para rastrear qué correos se abren y qué enlaces o anuncios son clicados por los destinatarios. También usamos píxeles y gifs claros en sitios web de terceros en los que el Servicio está habilitado para recopilar información sobre cómo interactúas con esos sitios, incluso si no dejas comentarios, no respondes a encuestas o interactúas directamente con el Servicio en esos sitios.
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Terceros o fuentes públicas

Obtenemos o recibimos datos personales sobre ti de proveedores de análisis como Google; Socios publicitarios Aquí; y intermediarios de datos externos que venden datos personales. Obtenemos o recibimos datos personales de conexiones o inicios de sesión de terceros a través de plataformas de redes sociales como Facebook Connect, Google o Twitter/X cuando "sigues", "me gusta" o vinculas tu cuenta al Servicio. Ten en cuenta que algunos de estos proveedores, en particular proveedores de análisis como Google, pueden procesar datos de residentes del Espacio Económico Europeo (EEE) fuera del EEE.
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Gestión de cookies en tu navegador

Quizá puedas ajustar la configuración de tu navegador para gestionar tus preferencias de cookies, como configurar tu navegador para que te notifique cuando recibas una cookie y te dé la opción de decidir si aceptarla o no. Si rechazas las cookies, puedes seguir usando nuestro sitio, pero la funcionalidad de algunas áreas puede ser limitada.
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A continuación se muestran enlaces a información sobre cómo gestionar tus preferencias de cookies en navegadores comunes:

· Cookies de Google Chrome: Google Chrome Cookies

· Cookies de Mozilla Firefox: Mozilla Firefox Cookies

· Cookies de Internet Explorer: Internet Explorer Cookies

· Cookies Safari: Galletas Safari

· Google Analytics: Google Analytics

Publicidad dirigida

La publicidad es la principal forma en que Disqus gana dinero. Los ingresos por publicidad permiten a Disqus operar, apoyar y mejorar el Servicio. Disqus utiliza e intercambia con socios publicitarios y afiliados terceros, identificadores de cookies, identificadores de dispositivos (incluidos móviles), direcciones de correo electrónico hasheadas, dirección IP, información del proveedor de servicios de Internet (ISP) y del navegador, datos demográficos o de interés, contenido visto y acciones realizadas en el Servicio, en sitios asociados u otros sitios de terceros. Esto incluye información sobre los sitios web que has visitado y los anuncios con los que has interactuado para ofrecerte publicidad más relevante y dirigida a tus preferencias e intereses. Esto puede derivarse de tu interacción con el Servicio, sitios asociados u otros sitios web de terceros. Para una lista de socios publicitarios externos con los que Disqus está trabajando actualmente, véase Aquí.
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Marketing por correo electrónico

Disqus también puede enviarte boletines por correo electrónico y mensajes de marketing por correo electrónico si nos has dado permiso o has consentido recibir dichos correos, según lo requiera la jurisdicción en la que residas. Los mensajes de email marketing pueden adaptarse a tus intereses basándose en la información descrita anteriormente en esta sección. Para información sobre cómo optar por no participar y ejercer tus derechos de privacidad, consulta Aquí.
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Socios publicitarios y divulgaciones de terceros

Colaboramos y compartimos datos con terceros que recopilan información a través de diversos canales, tanto presenciales como online, con el fin de ofrecer publicidad más relevante para ti o tu negocio. Nuestros socios utilizan esta información para reconocerte a través de diferentes canales y plataformas, a lo largo del tiempo (incluyendo, pero no limitado a, ordenadores, dispositivos móviles, televisión direccionable u otros medios), con fines de marketing, análisis, atribución y reportes. Aunque Disqus no hace inferencias basadas en tus datos, nuestros socios publicitarios pueden extraer inferencias de tus datos para entender tus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes.
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En los últimos doce (12) meses, hemos compartido o vendido los siguientes datos:

· Identificadores;

· Categorías de Información Personal listadas en el Estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e);

· Características de clasificación protegida;

· información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas;

· información profesional o relacionada con el empleo;

· Información educativa; y,

· Información personal sensible.

En el EEE, Reino Unido (UK) y Brasil, normalmente dependemos de tu consentimiento para usar datos personales. En algunos casos, utilizamos los datos cuando es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), pero solo cuando tus derechos e intereses no se ven afectados negativamente. Por último, también podemos utilizarlo cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria, o para proteger la salud, seguridad o derechos legales de cualquier persona.
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No utilizamos información personal para realizar únicamente decisiones automatizadas que generen efectos legales o de igual importancia relevante sobre ti, conocido como "perfilado" según ciertas leyes.
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A continuación exponemos una descripción de las formas en que utilizamos los datos personales y en cuáles de las bases legales nos apoyamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando es apropiado.
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Ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales por más de un motivo legal dependiendo del propósito específico para el que utilizamos tus datos. Por favor, contáctanos si tienes alguna pregunta adicional.

Podemos divulgar cualquiera de las categorías de datos personales que recopilemos de ti y sobre ti en las siguientes circunstancias, para los fines establecidos en la tabla anterior. En los últimos 12 meses, hemos vendido y/o compartido todas las categorías de datos personales mencionadas anteriormente con Zeta Global y nuestros socios comerciales (como se describe a continuación).
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Zeta Global

Los datos de los usuarios de Disqus se comparten con nuestra empresa afiliada Zeta Global con fines de marketing, incluyendo publicidad conductual cruzada en contexto. Los datos de Disqus son fusionados por Zeta con datos de otras fuentes online y offline para informar decisiones y mensajes de marketing en nombre de los clientes anunciantes de Zeta (marcas y agencias). Zeta también puede compartir datos obtenidos de Disqus con estos clientes anunciantes.
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Socios comerciales

También compartimos datos personales con terceros externos con fines similares a los de Zeta Global. Estos terceros incluyen otras empresas que participan en publicidad conductual intercontextual, y intermediarios de datos que pueden vender o compartir tus datos personales. También podemos compartir datos personales con anunciantes con los que ya hayas compartido tus categorías de interés basada en tu actividad online, con fines de marketing. Para una lista de terceros externos, consulte Aquí.
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Proveedores de servicios

Dependemos de proveedores de servicios (por ejemplo, empresas que ofrecen alojamiento web o servicios de análisis) para el funcionamiento de nuestro sitio web y servicio, y estos proveedores pueden tener acceso a tus datos personales. Nuestros proveedores de servicios tienen prohibido contractualmente utilizar tus datos personales para sus propios fines, y están obligados a tratar tus datos personales y mantener su confidencialidad de la misma manera que nosotros.
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Transacciones comerciales

Podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, la nueva empresa puede utilizar tus datos personales de la misma manera que se indica en este aviso de privacidad. También podemos participar en un intercambio limitado de datos para evaluar y probar a nuestros posibles socios de datos. Cuando se realizan tales pruebas, los datos se cifran o codifican antes de compartirse. Además, dicho intercambio está sujeto a las disposiciones contractuales apropiadas y los datos se eliminan rápidamente una vez finalizadas las pruebas.
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Requisitos legales

Además, podemos acceder, preservar y divulgar tus datos personales si consideramos que la ley, una orden judicial u otros procesos legales válidos lo exigen. También podemos acceder, preservar y divulgar dichos datos personales si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger tus derechos, nuestros o los de otros, o para investigar fraudes.

Exigimos a todos los terceros con los que compartimos datos que tomen las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y tratarlos conforme a todas las leyes aplicables.

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informe.
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Para determinar el periodo adecuado de conservación de los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los mismos, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los cuales tratamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Disqus utiliza salvaguardas comercialmente razonables para preservar la integridad y seguridad de toda la información recopilada a través del Servicio. Para proteger tu privacidad y seguridad, tomamos medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar tu identidad antes de concederte acceso a tu cuenta. Eres responsable de mantener el secreto de tu contraseña y información de cuenta, así como de controlar el acceso a tus comunicaciones por correo electrónico desde Disqus. Disqus no se hace responsable de la funcionalidad ni de las medidas de seguridad de ningún tercero.

Dependiendo de las leyes donde vivas, puedes tener uno o más de los siguientes derechos según las leyes locales. Disqus extiende estos derechos a todas las personas, independientemente de dónde vivan, incluyendo el derecho a:

1. Solicita una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre ti;

2. Optar por no participar en nuestra venta o compartir datos personales sobre ti;

3. Exclusión de recibir correos electrónicos del Servicio;

4. Solicitamos que eliminemos los datos que hemos recopilado sobre usted;

5. Solicita que corregamos datos incorrectos;

6. Solicita que limitemos nuestro uso o eliminemos datos personales sensibles que hayas podido haber proporcionado previamente en un comentario (debido a limitaciones técnicas, todas estas solicitudes se tratarán como solicitudes para eliminar datos).

Disqus no te discriminará por ejercer tus derechos de privacidad. Antes de cumplir una solicitud de copia de tu información personal, Disqus está obligado a verificar razonablemente tu identidad, lo cual generalmente hacemos enviando un enlace de verificación a la dirección de correo electrónico asociada a tu información personal. Según las leyes aplicables, puedes utilizar un agente autorizado para hacer una solicitud en tu nombre, pero ese agente debe poder completar nuestro proceso de verificación para demostrar que ha sido autorizado para hacer la solicitud.
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También tiene derecho en muchos países a contactar con la autoridad correspondiente de privacidad o protección de datos si considera que no estamos cumpliendo con las leyes de privacidad y no hemos podido resolver la situación a su satisfacción. Si resides en el Espacio Económico Europeo, puedes consultar la autoridad local de protección de datos Aquí. Los residentes del Reino Unido pueden contactar con la Oficina del Comisionado de Información Aquí.
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Visita nuestra página de Opciones de Privacidad Página de Opciones de Privacidad Para más detalles sobre estos derechos o para ejercerlos.
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Solicitudes de derechos

Según la ley de California, estamos obligados a publicar estadísticas sobre cuántas personas ejercieron sus derechos de privacidad en el año anterior. Las siguientes estadísticas corresponden a las personas que realizaron solicitudes relacionadas con Disqus durante los doce meses que terminaron el 31 de diciembre de 2025. Estas estadísticas cubren todas las solicitudes recibidas de personas de todo el mundo.
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· SOLICITUDES PARA SABER / ACCEDER A DATOS: Recibido: 258 | Cumplido: 258 | Denegado: 0 | Tiempo de respuesta mediano: 1,19 días | Tiempo medio de respuesta: 1,78 días

· SOLICITUDES DE ELIMINACIÓN: Recibido: 1.175 | Cumplido: 1.175 | Denegado: 0 | Tiempo medio de respuesta: 0,83 días | Tiempo medio de respuesta: 1,33 días

· SOLICITUDES PARA NO PARTICIPAR EN LA VENTA O COMPARTIR: Recibido: 1.303 | Cumplido: 1.303 | Denegado: 0 | Tiempo de respuesta mediano: 0,85 días | Tiempo medio de respuesta: 1,34 días

· SOLICITUDES PARA LIMITAR EL USO DE INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE: Recibido: 280 | Cumplido: 280 | Denegado: 0 | Tiempo de respuesta mediano: 1,00 día | Tiempo medio de respuesta: 1,44 días

· SOLICITUDES NO ATENDIDAS PORQUE EL SOLICITANTE NO COMPLETÓ LA VERIFICACIÓN: 595

· SOLICITUDES DE ELIMINACIÓN NO CUMPLIDAS TOTAL O PARCIALMENTE: 0 — Disqus no denegó ninguna solicitud de eliminación en 2025.

Para usuarios con base en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, podemos compartir sus datos personales dentro del Grupo Disqus o con terceros externos. Esto puede implicar transferir tus datos fuera del EEE. Específicamente, los datos serán procesados por equipos de soporte técnico en Estados Unidos, India y Filipinas.
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Siempre que sus datos personales se procesan fuera del EEE, los protegemos mediante contratos específicos aprobados por la Comisión Europea y/o las disposiciones contractuales equivalentes aprobadas por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, que garantizan que los datos personales reciban la misma protección que en Europa, independientemente de dónde se procesen.

Disqus reconoce y procesa las preferencias del usuario tal como se establecen en las señales de "No rastrear" basadas en el navegador mediante la función de Control Global de Privacidad ("GPC").

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor envíenos un correo electrónico a privacy@disqus.com o contáctenos por correo en 3 Park Avenue, 33rd Floor, Nueva York, NY 10016.
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Cambios en la Política de Privacidad

Disqus puede, a su entera discreción, modificar o actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, por lo que deberías revisar esta página periódicamente. Cuando cambiemos la política, actualizaremos la fecha de 'última modificación' en la parte superior de esta página. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cualquier cambio en esta política significa que aceptas dichos cambios.
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Clic Aquí para consultar los Términos de Servicio.

Nuestra Política de privacidad también está disponible en los siguientes idiomas:

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